2020年,這些營(yíng)銷(xiāo)趨勢你不能錯過(guò)【營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)資訊】

 發(fā)布時(shí)間:2020-01-09     瀏覽次數:5374

最近我們翻閱了行業(yè)資料、大V觀(guān)點(diǎn)、相關(guān)報告等,大膽預測了2020年的30+趨勢,包括直播、電商、網(wǎng)紅、KOL、短視頻、公眾號、社群、5G、廣告公司、廣告創(chuàng )意等近十個(gè)與營(yíng)銷(xiāo)人息息相關(guān)的領(lǐng)域和板塊。 
關(guān)于直播/電商 
1、機遇與競爭并存
直播在2020年會(huì )繼續發(fā)展,并成為品牌主無(wú)法忽略的帶貨方式。除了大眾熟知的美妝品類(lèi)的直播帶貨,未來(lái)會(huì )出現更多品類(lèi)上的帶貨王,尤其是圍繞女性經(jīng)濟的品類(lèi)。
同時(shí),隨著(zhù)直播業(yè)的崛起與頭部主播高盈利的激勵,直播業(yè)的競爭也會(huì )更激烈。一方面,大量對于直播感興趣,有認可,愿付費的消費者,已經(jīng)與大主播大平臺建立起穩定的聯(lián)系。另一方面,越來(lái)越多高顏值、有才華的從業(yè)者不斷涌入,讓直播內容吸粉變現的難度也在攀升。
2、內容垂直化愈發(fā)明顯
內容垂直化將成為直播行業(yè)的主要趨勢,平臺將更多地聚焦在某些特定用戶(hù)群體的需求。伴隨著(zhù)平臺對于內容運營(yíng)能力的提高,以及用戶(hù)對內容更強烈的個(gè)性化多元化需求,未來(lái)直播電商的細分市場(chǎng)將出現更多新的機會(huì )。品牌也會(huì )積極扶持更加細分垂直領(lǐng)域達人的成長(cháng)和運營(yíng)。
在垂直領(lǐng)域會(huì )涌現出更多有影響力的主播,類(lèi)似于“口紅一哥”“淘寶一姐”,成為XX品類(lèi)的“一哥”、“一姐”,不過(guò)人氣上很難達到李佳琦、薇婭那樣的高度。
 
3、5G讓直播更真實(shí)好玩
在5G時(shí)代,直播可能會(huì )成為電商商家的標配,就像現在的圖文一樣。5G技術(shù),會(huì )讓用戶(hù)對于直播的體驗變得更真實(shí)好玩。
直播頁(yè)面將更清晰,甚至可以進(jìn)行放大和縮小,看到商品更細節的部分。這讓商品展示更加真實(shí)。同時(shí),直播間將更有可看性,直播所能覆蓋的領(lǐng)域將越來(lái)越廣,并增強用戶(hù)和直播之間的互動(dòng)性游戲性,甚至會(huì )出現AR、VR直播、互動(dòng)直播等新型直播方式,讓消費者在直播間不但擁有無(wú)限趨近于線(xiàn)下的體驗,還能擁有線(xiàn)上互動(dòng)玩法的新鮮感。
當5G大規模運用之后,除了主播的口才,互動(dòng)的玩法與細節的高還原展示,都會(huì )直接地影響用戶(hù)的消費決策。
4、產(chǎn)品去品牌化,主播品牌化
消費者購買(mǎi)產(chǎn)品需要的信任背書(shū),逐漸由品牌方轉移至主播方。
消費者在與主播建立起信任與情感聯(lián)系后,當主播推薦商品,不管品牌如何,甚至不管是否有需求,粉絲們的下意識反應就是:買(mǎi)他!
與此同時(shí),紅人逐漸品牌化,電商網(wǎng)紅未來(lái)成為自己的品牌主,服務(wù)于自有品牌廣告傳播和電商轉化。比如許多網(wǎng)友購買(mǎi)產(chǎn)品,可能不會(huì )太關(guān)心產(chǎn)品本身品牌,而是看主播品牌的屬性(主播是否靠譜,主播的議價(jià)能力,主播的選品風(fēng)格等等)。
5、直播去平臺化
新零售重新定義了人、貨、場(chǎng),電商直播又對人貨場(chǎng)重新進(jìn)行了排列組合。
當下直播平臺都想去平臺化,但又離不開(kāi)平臺,因為產(chǎn)品的呈現、交易、擔保、售后等方面都需要平臺介入,去平臺化的“去”指的是不再區分淘寶、京東、有贊、快手小店、抖音商品櫥窗等等,而是以人、貨的連接為主要訴求,場(chǎng)可以是移動(dòng)的,無(wú)論線(xiàn)上或線(xiàn)下,自有或聯(lián)盟。
舉一個(gè)服裝老板娘的例子:老板娘在廣州有一個(gè)線(xiàn)下店鋪,老板娘自己沒(méi)有抖音、快手,卻有一些代理幫忙在各個(gè)平臺直播出貨。所以從老板娘的角度來(lái)說(shuō)是去平臺的,從代理聯(lián)盟的角度來(lái)說(shuō),平臺不集中,是分散性質(zhì)的,也是去平臺的。
關(guān)于網(wǎng)紅/KOL
1、一個(gè)網(wǎng)紅承載多種營(yíng)銷(xiāo)目標
在2020 年,全球的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)廣告支出預計將達到100 億美元,網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的地位正在崛起,并在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中占有越來(lái)越多的分量。
未來(lái),品牌主的多種營(yíng)銷(xiāo)目的(包括品牌的宣傳,種草,個(gè)性化定制,與用戶(hù)的互動(dòng),提升用戶(hù)的復購率),可能會(huì )集中到一個(gè)網(wǎng)紅KOL身上。
2、網(wǎng)紅的生命周期面臨衰減
新平臺,新形式造就了一大批新網(wǎng)紅,網(wǎng)紅的生命周期也在不斷地衰減?,F在回顧下去年流行的網(wǎng)紅,不少都已淡出了人們的視野。比如陸超、雄鷹高飛熱度大幅下滑,代古拉K已經(jīng)很難在抖音里刷到,流浪大師沈巍也很久沒(méi)有消息了。
用戶(hù)在習慣熟悉老網(wǎng)紅的風(fēng)格,套路后,注意力又會(huì )迅速地被有新鮮感的新網(wǎng)紅吸引走,就像當初關(guān)注老網(wǎng)紅那樣。用戶(hù)對于創(chuàng )意與審美越來(lái)越高的要求,對網(wǎng)紅維持熱度,是個(gè)越來(lái)越嚴峻的考驗。
3、推薦算法給腰尾部網(wǎng)紅“賦能”
推薦算法(針對內容進(jìn)行算法推薦)很可能是未來(lái)主流的流量分發(fā)機制,這個(gè)機制意味著(zhù)流量除了會(huì )受到網(wǎng)紅量級的影響,網(wǎng)紅“對路”的內容也會(huì )帶來(lái)大量流量。同時(shí)抖音、快手平臺方都在加大對腰尾部網(wǎng)紅的扶持力度,把更多的流量分發(fā)給腰尾部網(wǎng)紅,為其“賦能”。
具體來(lái)講,推薦算法的應用普及后,用更低的成本投放合適的腰尾部網(wǎng)紅,效果可能比投放頭部網(wǎng)紅更好,運氣好甚至會(huì )碰到爆款。
4、網(wǎng)紅對于粉絲的運營(yíng)將會(huì )更加精準
網(wǎng)紅的影響力不是萬(wàn)能的,比如李佳琦賣(mài)男性美妝、李湘賣(mài)貂皮大衣都意外慘敗。將來(lái)網(wǎng)紅可能會(huì )針對精準用戶(hù)群,匹配相應的服務(wù)和內容,滿(mǎn)足個(gè)性化與定制化需求。
除了更注重個(gè)性化精準服務(wù),人群,訂單與流量數據將進(jìn)一步整合,得到更精準的粉絲洞察。粉絲的分類(lèi)標準也會(huì )更加多樣化精準化,商品將以更豐富的形態(tài)呈現給粉絲。合適的內容將在合適的場(chǎng)景傳遞給合適的人。
5、網(wǎng)紅帶貨形式將更多樣
5G讓直播的互動(dòng)形式更加多樣化,網(wǎng)紅會(huì )通過(guò)新的互動(dòng)玩法提高帶貨效率。游戲化屬性也會(huì )在網(wǎng)紅帶貨過(guò)程中占有更大的比例。
同時(shí),各大媒介平臺“瞬間轉化”功能(從接觸營(yíng)銷(xiāo)信息到消費的行為路徑變得更短)的成熟與廣泛應用,網(wǎng)紅會(huì )在帶過(guò)程中更加強調“時(shí)限性”帶貨,設計專(zhuān)屬折扣時(shí)間刺激消費。
關(guān)于短視頻 
1、兩家獨大,用戶(hù)重合度提高 
2017年,短視頻成為內容領(lǐng)域最疾速的風(fēng)口之一,在近兩年更是得到了飛速發(fā)展,抖音快手強勢崛起,并形成“南抖音北快手“的印象標簽,備受資本青睞,明星網(wǎng)紅紛紛入駐。 
不出意外,2020還將會(huì )有更多短視頻APP入場(chǎng),但是很難去超越現有的幾家獨大。而已經(jīng)各分江山的快手抖音,也在布局新的戰略,抖音不斷下沉市場(chǎng),快手上升市場(chǎng),爭相去搶奪對方的用戶(hù)資源,兩個(gè)平臺的用戶(hù)群體重合度將會(huì )越來(lái)越高。 
2、品牌入駐,成為第一發(fā)聲源 
在抖音快手等短視頻平臺,除了各類(lèi)用戶(hù)網(wǎng)紅,還有不少的企業(yè)、品牌主的身影,他們宣傳商品,或改變自身呆板形象轉而social風(fēng)趣,更有不少影視公司在線(xiàn)直播賣(mài)電影票等新奇的售賣(mài)方式。 
可以預見(jiàn),2020將會(huì )有更多的品牌和企業(yè)入駐短視頻,成為品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣的第一發(fā)聲源,他們也會(huì )生產(chǎn)更高質(zhì)的內容吸引用戶(hù),更新鮮有趣的方式吸引購買(mǎi)轉化,影響用戶(hù)接受信息的方式,影響互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的消費方式。 
3、豎屏廣告火熱,符合用戶(hù)觀(guān)看習慣
2018年,抖音官方曾發(fā)起“V-UP抖音豎屏廣告創(chuàng )意大賽”,當時(shí)就引起了品牌、媒介代理公司、廣告創(chuàng )意公司等行業(yè)圈層的高度重視,也給廣告行業(yè)帶來(lái)了新的生機。而豎屏廣告走入大眾視線(xiàn),則是用華為P30 Pro裸機拍攝的豎屏微電影《悟空》,獨特的豎屏,更適應現在的觀(guān)看體驗。 
2020年,品牌也將會(huì )看到這個(gè)新的發(fā)力點(diǎn),高度擁抱豎屏廣告,從用戶(hù)價(jià)值、內容韌性和第一印象等三個(gè)方面綜合考量廣告內容,對廣告創(chuàng )意制作提出更高的要求,調整創(chuàng )意方向,從而迎合當下用戶(hù)的溝通語(yǔ)境。 
 
關(guān)于公眾號/社群 
1、內容制作要求更高,人才稀缺 
閱讀量的下滑,導致公眾號更需要優(yōu)質(zhì)的內容創(chuàng )作。在過(guò)去一年的爆款熱文中,原創(chuàng )文章占比幾近100%,不論是優(yōu)質(zhì)案例還是熱點(diǎn)事件。 
原創(chuàng )性的創(chuàng )作更容易成為爆款,這也對運營(yíng)者提出了更高的要求,因此優(yōu)質(zhì)的新媒體人才十分短缺,這樣提醒現有的新媒體人要不斷充實(shí)自己,具備多項技能才能應對市場(chǎng)變化。 
2、條漫崛起,閱讀體驗更好 
在早期微博時(shí)代,條漫曾是眾多微博V重要的流量入口,它突破了140字限制,讓碎片化閱讀更加有視覺(jué)樂(lè )趣。如今,這股風(fēng)吹向了微信公眾號,催生了很多條漫頭部賬號。如“GQ實(shí)驗室“、”匡扶搖“等。 
目前受歡迎的條漫內容有四種:盤(pán)點(diǎn)吐槽式、腦洞故事式、走心情感式、表情包對話(huà)式,優(yōu)質(zhì)的內容制作和閱讀體驗,對于品牌主而言,條漫或許是可以抓取的微信生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)紅利。 
3、微信公眾號成為發(fā)聲平臺 
在微博社交時(shí)代,微博是一個(gè)重要的發(fā)聲平臺,有一些很特別的維權、求助、社會(huì )黑暗的揭露等;而對于微信,也漸漸成為了一個(gè)新的發(fā)聲平臺。2016年《羅一笑,你給我站住》一文在朋友圈大量轉發(fā),羅爾為患病女兒籌錢(qián),導致公眾號贊賞的人數太多,單日贊賞 5 萬(wàn)元的限制失效。(后來(lái)微信官方證實(shí)款項太多,凍結超額捐款,且對限制重新進(jìn)行把控。) 
在廣告圈,也有不少的乙方會(huì )用此方式維權,例如黃小廚事件等,在2020年,微信公眾號將會(huì )繼續成為用戶(hù)發(fā)聲的一個(gè)重要平臺,微信官方也會(huì )跟進(jìn)。 
4、微信不停改版,打擊外鏈力度加大 
12.23日,微信iOS版7.0.9正式版迎來(lái)更新,這次比較明顯的改變是朋友圈的評論增加了表情包功能,更是一時(shí)間沖向了微博熱搜。(上線(xiàn)后由于版本問(wèn)題,部分手機表情包功能暫不可用。) 
微信的不停改版,也是其為找到一個(gè)更適合品牌、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的方式不斷磨合的過(guò)程;同時(shí),微信打擊外鏈的力度也會(huì )加強,拼多多之類(lèi)的平臺需要再次應對。 
5、投放廣告更精準,朋友圈廣告受追捧
在公眾號大肆爆發(fā)的那幾年,文章刷閱讀量的行為數不勝數,也讓很多品牌主投放廣告變得更加謹慎,過(guò)去的一年,微信也增加了打擊刷量的力度,更是新增了朋友圈廣告的新型生態(tài)廣告模式。 
2020年,品牌合作將更看重公眾號的專(zhuān)業(yè)度、內容的優(yōu)質(zhì)度、粉絲的精準度和購買(mǎi)力,同時(shí),朋友圈廣告的日益被接受,也成為了品牌一個(gè)新的廣告投放機會(huì )。 
6、布局小程序,新的品牌增長(cháng)點(diǎn) 
1月2日,第三方機構QuestMobile對外發(fā)布《2019年流量增長(cháng)盤(pán)點(diǎn)》報告。報告顯示,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量池基本飽和,用戶(hù)規模同比增速首次跌破1%,在新增流量枯竭的背景下,小程序的引流能力進(jìn)一步凸顯,小程序也成為了互聯(lián)網(wǎng)玩家的標準配置。 
2019年,已有不少品牌企業(yè)在布局微信小程序,2020這個(gè)現象依舊會(huì )持續,且更為精細化、程序化,提升品牌效率。目前,小程序市場(chǎng)存在三大小程序生態(tài)平臺——微信、支付寶和百度,隨著(zhù)更多BAT的入場(chǎng),小程序生態(tài)將愈發(fā)豐富。 
7、社群運營(yíng)崛起,流量更易轉化 
社群是當下最火的運營(yíng)模式,現在每個(gè)人工作、生活、學(xué)習等都有社群,它成本低,信任度高,裂變快,產(chǎn)品加上社群就可以在互聯(lián)網(wǎng)上盈利,突破了一些實(shí)體店的限制,靈活的模式、海量的客流量商業(yè)新零售。 
2020年,社群運營(yíng)是品牌營(yíng)銷(xiāo)中不可缺少的一環(huán),有益于品牌維系用戶(hù),發(fā)散用戶(hù),培養用戶(hù)專(zhuān)一喜好。鑒于公眾號的打開(kāi)率的走低,社群運營(yíng)將會(huì )比重上升,運營(yíng)人才也會(huì )成為新的品牌爭奪點(diǎn)。 
 
關(guān)于5G 
1、萬(wàn)物互聯(lián),智能廣告終端將不受空間和載體形態(tài)限制 
5G的商業(yè)化必然會(huì )影響到廣告行業(yè)的生態(tài)發(fā)展。 
在5G技術(shù)的支撐下,萬(wàn)物互聯(lián),智能廣告終端數量將成倍增長(cháng)并且將不被空間和載體形態(tài)限制。在不久的未來(lái),你看到的汽車(chē)、桌椅、家用電器都可能成為一個(gè)智能終端。 
2、廣告公司重新洗牌,廣告人失業(yè)危機 
智能終端,即廣告場(chǎng)景終端的改變將會(huì )給廣告從業(yè)人員帶來(lái)不小的挑戰。 
基于廣告場(chǎng)景的變革,廣告創(chuàng )意、廣告制作和用戶(hù)互動(dòng)形式等都必須隨之改變,而新的模式亟待探索。廣告行業(yè)標準改變將迎來(lái)廣告公司的重新洗牌。在變革過(guò)程中不可避免會(huì )進(jìn)一步提高對廣告從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)性的要求,跟不上行業(yè)變化的廣告人必將被淘汰。 
3、刷臉支付,“所見(jiàn)即所買(mǎi)” 
刷臉將成為5G時(shí)代的主流支付方式,所見(jiàn)即所買(mǎi)。在未來(lái)的廣告場(chǎng)景中,看到廣告,消費者就可以直接當場(chǎng)刷臉付款,省去打開(kāi)手機“搜索-下單-付款”的過(guò)程。這就要求對消費者層級定位更加精準,針對不同層級的消費者需求產(chǎn)生不同的創(chuàng )意玩法。“所見(jiàn)即所買(mǎi)”模式下的廣告轉換率將會(huì )是透明而直接的,對于廣告行業(yè)來(lái)說(shuō),是風(fēng)險也是機遇,是騾子是馬,一溜便知。
關(guān)于廣告公司/廣告創(chuàng )意 
1、護城河越來(lái)窄,廣告公司需探索新方向 
廣告公司的護城河越來(lái)越窄,從工作職能范圍來(lái)看,甲方正在奪取本屬于乙方的策略及創(chuàng )意工作,從渠道合作上來(lái)看,抖音、微信公眾號、網(wǎng)紅/KOL等正在搶奪話(huà)語(yǔ)權……嚴酷的競爭環(huán)境下,廣告公司極需要去摸索新的發(fā)展方向,比如拓展自己的自媒體(雙微一抖)、增加人才儲備、孵化自己的新產(chǎn)品和新服務(wù)等。 
2、比稿變多,沒(méi)有殺手锏的廣告公司難以生存 
近兩年來(lái)一個(gè)典型的現象,就是甲方召集的比稿次數越來(lái)越多了,原本選擇跟代理商(廣告公司)簽訂年費的甲方數量也正在不斷減少。營(yíng)銷(xiāo)玩法越來(lái)越靈活,甲方更傾向選擇就某單個(gè)廣告戰役進(jìn)行多家比稿,或者由多家廣告公司共同完成一個(gè)廣告戰役。在此情況下,對廣告公司的創(chuàng )意能力、靈活性和全案技能都提出了更高要求,沒(méi)有殺手锏的廣告公司或將只能靠殺價(jià)勉強維持。 
3、刷屏越來(lái)越難,廣告公司/創(chuàng )意要對銷(xiāo)售作回應 
今年一年,在業(yè)界刷屏的廣告屈指可數,想要出圈更是難上加難,相比之下直播/KOL則是火的太多,比如雙11期間多家KOL/網(wǎng)紅的帶貨技能讓人嘆為觀(guān)止,今年上半年業(yè)界更是出現了網(wǎng)紅代替廣告公司的聲音。廣告人引以為傲的創(chuàng )意策略,在銷(xiāo)售量/帶貨力面前變得“弱勢”。接下來(lái),可以預見(jiàn)廣告公司將在名牌形象及知名度外,會(huì )對銷(xiāo)售做積極回應。 
4、傳統的big idea不再追捧,或將走入“鏈路”時(shí)代
傳統廣告遵循的思考邏輯是,創(chuàng )造一個(gè)"big idea"或者"概念"之后,然后再以此做延展/整合營(yíng)銷(xiāo),但效果好不好仍是個(gè)問(wèn)題。今年有個(gè)熱門(mén)的詞匯叫「營(yíng)銷(xiāo)鏈路」,即消費者從第一個(gè)廣告觸點(diǎn)開(kāi)始,到他最終形成購買(mǎi)轉化的全部行為鏈條??傊还堋告溌贰怪虚g過(guò)程如何,最終指向必將是銷(xiāo)售,典型的如現在的熱門(mén)選秀綜藝,不同于過(guò)去的電視時(shí)代的冠名贊曝光,現在網(wǎng)絡(luò )綜藝則強調從口播、曝光、投票、電商等環(huán)節,打通從傳播到購買(mǎi)的全鏈路。 
5、盡管爭議不斷,洗腦廣告式廣告或將繼續轟炸 
今年,以boss直聘、伯爵旅拍、新氧醫美為代表的喊麥式洗腦廣告先后登上微博熱搜,盡管爭議不斷,但傳播效果確實(shí)得到部分品牌的擁護,如市場(chǎng)份額,下載排行,百度指數等客觀(guān)數據顯著(zhù)增長(cháng)。據CTR數據顯示,今年7-8月,電梯媒體花費TOP20品牌中同比新增了妙可藍多、君樂(lè )寶、養生堂、惠氏、良品鋪子、福臨門(mén)等多個(gè)食品飲料品牌;賽麟、長(cháng)安福特等汽車(chē)品牌也躋身榜單。 
可以預見(jiàn),洗腦式廣告的形式不會(huì )消失,尤其在2020年的體育營(yíng)銷(xiāo)大年(2020年?yáng)|京奧運會(huì )),很有可能會(huì )出現一批效仿世界杯期間的洗腦廣告。
6、垂直文化/人群或將成為新的流量增長(cháng)點(diǎn) 
近年來(lái)火起來(lái)的亞文化不在少數,比如二次元、嘻哈、說(shuō)唱、國潮、漢服等。據《天貓2019十大消費趨勢》,雖然這屆年輕消費者越來(lái)越愛(ài)「獨自生活」,但他們總能找到與自己興趣相投的圈子,如「二次元」、「追星」、「漢服」、「盲盒」等已成為讀懂年輕人無(wú)法繞開(kāi)的重要話(huà)題。年輕人的消費潛力超乎想象,以天貓為代表的國潮跨界已收割第一波紅利,接下來(lái)廣告人對年輕人的洞察與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新或將成為新的營(yíng)銷(xiāo)突破口。
 
本文轉載自梅花網(wǎng) 原文鏈接 https://www.meihua.info/article/3547716078175232